রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি আমরা

7vk87-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে দায়িত্বের বিষয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা সরাসরি জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কতদিন রাখি এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারবেন।

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিতলেনদেনের বিবরণ গোপনঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেSSL এনক্রিপশন সক্রিয়
7vk87 আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি আমরা
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

শুধু নীতিমালা লিখে রাখা নয় — আমরা প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা রাখি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইনের OTP যাচাই পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপ কাজ করে আপনার ডেটা নিরাপদ রাখতে।

SSL এনক্রিপশন সমস্ত সংযোগ SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড। bKash বা Nagad পেমেন্টের সময় আপনার তথ্য পথে বাধাগ্রস্ত হওয়ার সুযোগ নেই।
কুকি নিয়ন্ত্রণ মোবাইল বা ডেস্কটপে আমাদের সাইটে প্রবেশ করলে কুকি সেটিংস দেখতে পাবেন — কোন ধরনের কুকি চালু রাখবেন তা আপনি ঠিক করতে পারবেন।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও কিছু তথ্য আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়। মেয়াদ শেষে তা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
OTP অ্যাকাউন্ট যাচাই লগইন বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের সময় OTP পাঠানো হয় — অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে এই ধাপ বাধ্যতামূলক।
যোগাযোগ করুন আমাদের

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাবেন যেভাবে

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন — ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন পর্যন্ত — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার পর নিচের চ্যাট বোতামে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন — ডেটা মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের অনুরোধ গ্রহণযোগ্য।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টের 'প্রোফাইল' অংশ থেকে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আপনি নিজেই আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়

আপনার তথ্য নিয়ে যা জানতে চান — সহজ ভাষায় উত্তর এখানেই আছে। আরও কিছু জানার থাকলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পায় না।

লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। সহায়তা দলে ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী যতটুকু সম্ভব ততটুকু মুছে দেওয়া হবে।

কিছু কুকি লবি লোড ও সেশন চালু রাখতে দরকার। সব কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার আলোকে তৈরি। তবে প্রবেশাধিকার বা যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

নীতি আপডেট হলে এই পৃষ্ঠায় তারিখ সহ জানানো হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে লগইন করলে নোটিশ দেখতে পাবেন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।